ข้อตกลงและเงื่อนไข
กลุ่มบริษัท PP GROUP ประกอบด้วย บริษัท พีพี โหมด จำกัด, บริษัท พีพี ลุกซ์ จำกัด และบริษัท พีพี แกลม จำกัด (“บริษัท”) ประกอบกิจการเป็นผู้นำเข้าและจำหน่ายสินค้าลักชัวรี่ โดยมีบริการจำหน่ายสินค้าผ่านเว็บไซต์ www.ppgroupthailand.com ที่ได้รับการจดทะเบียนและเป็นเจ้าของโดยบริษัท พีพี ลุกซ์ จำกัด
การเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ และบริการผ่านทางเว็บไซต์นี้ (“การใช้บริการ”) อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆสำหรับการใช้บริการ คุณจะต้องยอมรับข้อตกลงในการใช้บริการ ซึ่งรวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ทรัพย์สินทางปัญญา
โลโก้ PP GROUP และแบรนด์อื่นๆภายในเครือถือเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่สามารถกระทำการค้า และโฆษณา ได้ภายในประเทศไทย ข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ เนื้อหา ข่าวสาร กราฟฟิค โลโก้ รูปแบบ การจัดวาง ดาวน์โหลด ราคาสินค้า และการบริการ(เนื้อหา) เป็นเจ้าของหรือจดทะเบียนโดยบริษัท ห้ามมิให้ใครทำซ้ำ ปรับปรุง ดัดแปลง แจกจ่าย จำหน่าย แก้ไข เผยแพร่ หรือจัดเก็บเนื้อหา หรือเครื่องหมายการค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ นอกเหนือจากการได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท หรือตามที่กฏหมายอนุญาต สงวนลิขสิทธิ์เฉพาะบริษัทการเชื่อมโยงและบุคคลที่สาม
-
เว็บไซต์อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซนต์ที่ดำเนินการโดยองค์กรหรือบุคคล (เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม) เนื้อหาของบุคคลที่สามและเว็บไซต์ของบุคคลที่สามไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของบริษัท บริษัทจะไม่รับรอง อนุมัติ ให้การรับประกันใดๆ หรือข้อเรียกร้องเกี่ยวกับบุคคลที่สาม เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือการบริการหรือข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือในส่วนของเจ้าของหรือผู้ดำเนินการเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือการดำเนินการขององค์กรนั้นๆ หากคุณใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นด้วยตัวของบุคคลผู้นั้นเอง
ข้อกำหนดในการจำหน่ายสินค้า
-
ในการสั่งซื้อสินค้า คุณสามารภทำการซื้อสินค้าภายใต้ข้อกำหนดของเงื่อนไขการให้บริการ ทุกการสั่งซื้อจะขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าและการยืนยันราคาสั่งซื้อ โดยสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่บนเว็บไซต์นั้นมีจำนวนจำกัด กรณีสินค้าหมด ทางบริษัทจะทำการแจ้งทางอีเมลโดยเร็วที่สุด และการสั่งซื้อของสินค้านั้นๆจะถูกยกเลิกในทันที ในกรณีที่มีการชำระค่าสินค้าแล้วทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรเครดิตภายใน 15 วันทำการหากชำระผ่านบัตรเดรดิต กรณีชำระผ่านการโอน กรุณาติดต่อ support@the-ppgroup.comเพื่อทำการแจ้งความประสงค์ขอรับเงินคืนกรณีสินค้าหมดหลังจากทำการชำระเงิน
การตั้งราคาและสินค้าคงคลัง
- ทางบริษัทมีความตั้งใจในการจัดทำข้อมูล คำอธิบาย ราคา รวมไปถึงรายละเอียดอื่นๆในเว็บไซต์มีความถูกต้อง ซึ่งความผิดพลาด กรณีที่เกิดขึ้นจากการประมวลผลอาจเกิดขึ้นได้ หากบริษัทพบข้อผิดพลาดในราคาหรือการชำระค่าสินค้าใดๆ ทางบริษัทจะทำการแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด ซึ่งสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ หรือการยกเลิกการสั่งซื้อของคุณนั้นจะเกิดขึ้นอยู่กับดุลย์พินิจของบริษัทต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
- ราคาของสินค้าที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่มเรียบร้อยแล้ว สำหรับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จะถูกแยกออกมาต่างหากอย่างชัดเจน และรวมอยู่ในยอดรวม กรณียอดสินค้าสั่งซื้อของคุณถึงกำหนดที่บริษัทได้ระบุไว้ ทางบริษัทจะไม่ทำการคิดค่าบริการในการจัดส่งสินค้าเพิ่มเติม ทั้งนี้ยอดสั่งซื้อสินค้าที่ทางบริษัทกำหนดไว้อาจมีการเปลี่ยนแปลง โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- การบริการอาจมีข้อมูลผิดพลาดของการพิมพ์ ข้อผิดพลาดอื่นๆ ความไม่ถูกต้องและความไม่สมบูรณ์ และมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดใด ที่คุณเว้นว่างเกี่ยวกับข้อมูลในการบริการ อาทิเช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือความไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน ข้อมูลเกี่ยวกับราคา การจัดส่งสินค้า เงื่อนไขการชำระเงิน หรือนโยบายการคืนสินค้า
คำอธิบายสินค้า
ทางบริษัทพยายามอธิบายสินค้าที่มีจำหน่ายอยู่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ดี ทางบริษัทไม่รับประกันว่าคำอธิบายสินค้า อาทิเช่น สี วัสดุของสินค้านั้นถูกต้อง สมบูรณ์ น่าเชื่อถือ เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากข้อผิดพลาด ทั้งนี้หากสินค้าใดๆที่นำเสนอไม่ได้เป็นดังคำอธิบาย สามารถคืนสินค้าได้ภายใต้ข้อกำหนด และเงื่อนไขนี้โดยที่สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ผ่านการใช้งานใดใดการชำระเงิน
คุณสามารถชำระเงินได้โดยการชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ โดยจะรับชำระบัตรต่างๆดังนี้ Visa และ Master Card ทั้งนี้เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อสินค้าของคุณ ทางบริษัทผู้ให้บริการด้านธุรกรรมการเงินของเราจะดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นของบัตรที่ใช้ในการช่ำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่ามีจำนวนเงินเพียงพอที่จะตอบสนองการทำธุรกรรมได้ สินค้าจะไม่ถูกส่งจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณได้ทำการชำระเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดสินค้า อย่างละเอียด ก่อนทำการชำระเงิน และหลังทำชำระเงินสำเร็จ ระบบจะทำการส่ง order confirmation สินค้าพร้อมทั้งอีเมล 2C2P ยันยันการชำระเงินไปยังอีเมลของท่าน กรณีไม่ได้รับอีเมลดังกล่าวกรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อทำการตรวจสอบทันทีรหัสส่วนลด
ข้อเสนอรหัสส่วนลดจะมีเป็นครั้งคราว ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการสั่งซื้อใดใด หรือสินค้าที่ระบุไว้ผ่านทางเว็บไซต์เท่านั้น เงื่อนไขในการใช้รหัสส่วนลดจะขึ้นอยู่กับแต่ละช่วงเวลาที่ระบุไว้ และตามแผนของแผนกการตลาดการส่งสินค้า
- ทางบริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ท่านได้ทำรายการสำเร็จแล้ว ภายใน 3-7 วัน ไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ กรณีการจัดส่งอยู่ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ , ต่างจังหวัดลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ ทั้งนี้ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามความพร้อม เวลาในการชำระเงินค่าสินค้า และระยะทาง กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยต่างๆที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทางบริษัทจะทำการส่งอีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด
- การเช็คสถานะการจัดส่ง ท่านสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ ที่นี่โดยทำการเข้าสู่ระบบ และไปที่ " การสั่งซื้อของฉัน " ซึ่งระบบจะทำการเชื่อมโยงคุณไปสู่ผู้ให้บริการการจัดส่งสินค้าของบริษัท
- บริษัทใช้บริการขนส่งของดีเอชแอล (DHL) เท่านั้น ในกรณีที่ลูกค้าต้องการใช้บริการขนส่งอื่นนอกจากนี้ ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเอง
- กรณีกล่องสินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหาย หากกล่องของสินค้าที่คุณได้รับมีการชำรุดหรือเสียหาย ให้คุณกระทำการเปิดกล่องสินค้าโดยมีพนักงานจัดส่งเป็นพยานเพื่อตรวจสอบสินค้าของคุณ ทั้งนี้คุณสามารถแจ้งเรื่องการชำรุดหรือความเสียหายของกล่องได้กับทางบริษัทโดยตรงที่ support@the-ppgroup.com กรณีสินค้าสูญหายหรือได้รับสินค้าชำรุด กรุณารีบแจ้งบริษัททาง support@the-ppgroup.com เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ดำเนินงานและประสานงานในลำดับถัดไปสำหรับในแต่ละกรณี
- กรุณาแจ้งรายละเอียดในการจัดส่งอย่างถูกต้อง ครบถ้วน เช่น ชื่อผู้รับสินค้า เบอร์โทรศัพท์ บ้านเลขที่ ถนน แขวง เขต จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ ในกรณีที่สินค้าตกหล่น สูญหาย หรือลูกค้าไม่ได้รับสินค้า เนื่องจากลูกค้าแจ้งข้อมูลผิดพลาด บริษัทไม่รับผิดชอบทุกกรณี
- กรณีต้องการห่อของขวัญ หรือต้องการถุงแบรนด์ เนื่องจากทางเว็ปไซต์ไม่มีบริการห่อของขวัญ กรณีนี้ทางเราจะทำการห่อสินค้าด้วยกระดาษแบรนด์ พร้อมแนบถุงแบรนด์ลงไปพร้อมกับสินค้า ลูกค้ากรุณาแจ้งความประสงค์เข้ามา พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของท่าน ได้ที่ Email : Support@the-ppgroup.com หรือโทร 099-195-2546 ในเวลาทำการ พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ ( กรุณาแจ้งหลังทำการสั่งซื้อสินค้าสำเร็จทันที)
กรณียกเลิกคำสั่งซื้อ การเปลี่ยน และคืนสินค้า
- ในกรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าท่านสามารถแจ้งภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า ตัวสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ห้ามนำป้ายหรือสิ่งห่อหุ้มออกจากตัวสินค้า และสินค้าจะต้องยังไม่ผ่านการใช้งาน โดยท่านทำการแจ้งความประสงค์มายังเจ้าหน้าที่และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของท่าน เพื่อทำการตรวจเช็คสินค้าคงเหลือที่ท่านต้องการเปลี่ยน สินค้าที่ท่านต้องการเปลี่ยนจะต้องเป็นสินค้าประเภทเดียวกัน ราคาเท่ากันหรือมากกว่า หากมูลค่าสินค้าที่เปลี่ยนน้อยกว่าบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินส่วนต่าง เมื่อได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่แล้ว ท่านจะต้องทำการส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน พร้อมด้วยใบเสร็จ
- ส่งมายัง PP Group เลขที่ 64 ซอยวิภาวดีรังสิต 5 ยาสูบ 1 แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม 10900 โทร.099-195-2546 (E-Commerce) เมื่อทางเจ้าหน้าที่ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วจะทำการจัดส่งสินค้าให้ท่านและทำการแจ้งให้ท่านทราบอีกครั้ง ในกรณีที่สินค้าถึงบริษัทหลัง 14.00 น. เราจะทำการจัดส่งในวันถัดไป และหากสินค้าถึงวันเสาร์-อาทิตย์ ทางเจ้าหน้าที่จะทำการจัดส่งสินค้าให้ท่านอีกครั้งในวันทำการ
- หมายเหตุทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยน หรือ คืน สินค้าในคำสั่งซื้อของท่านที่เป็นสินค้าที่อยู่ในหมวดรายการสินค้าลดราคาและ End of Season Sales ในทุกกรณี
- หากลูกค้าได้รับสินค้าที่มีตำหนิ ชำรุดหรือ ได้รับสินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ภายใน 14 วัน หลังได้รับสินค้า โดยทำการถ่ายภาพสินค้าที่ชำรุดและส่งเรื่องเข้ามาที่ Email : Support@the-ppgroup.com
- บริษัทจะทำการยกเลิกและคืนเงินในกรณีที่ 1. สินค้าชำรุด เสียหายหรือมีตำหนิ 2. สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ โดยท่านทำการแจ้งเจ้าหน้าที่ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว โดยทางบริษัทจะทำการคืนเงินเต็มจำนวนให้แก่ท่านภายใน 15-30 วันทำการ
- เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
-
การสะสมคะแนน PP Group Membership
- สำหรับการสะสมคะแนน ทางเจ้าหน้าที่จะสะสมให้โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านกรอกในช่อง “ที่อยู่เรียกเก็บเงิน (Billing Address)”
- ทางเจ้าหน้าที่จะทำการสะสมคะแนนให้ภายใน 7 วันทำการ ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- สำหรับการซื้อผ่านเว็บไซต์ระบบจะตัดยอดการสะสมวันสุดท้ายของเดือน ณ เวลา 15.59 น. รายการสั่งซื้อที่เกิดขึ้นหลังจาก 16.00 น. จะนับเป็นยอดสะสมในเดือนถัดไป
- กรณีมีการยกเลิกสินค้า ทางเจ้าหน้าที่จะทำการยกเลิกยอดสะสมตามจำนวนซื้อจริงในระบบสมาชิก
- กรณีมีการเปลี่ยนสินค้า ทางเจ้าหน้าที่จะทำการยกเลิกยอดสะสมเดิม และทำการสะสมยอดซื้อใหม่ในระบบสมาชิก
ข้อห้ามเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์
- ห้ามใช้เว็บไซต์ในทางฝ่าฝืนกฏหมายหรือข้อกำหนดใดๆ
- ใช้เว็บไซต์ในทางรุกราน ก่อกวน คุกคาม ติดตาม ข่มขู่ หรืออื่นๆต่อบุคคลอื่น
- แทรกแซง ทำลาย หรือสร้างเหตุการณ์ไม่เหมาะสมบนเว็บไซต์
-
อัพโหลด โพสต์ เผนแพร่ หรืออื่นๆซึ่งเป็นเนื้อหาที่
- ไม่ได้เป็นงานต้นฉบับของคุณ หรืออาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิ์อื่นๆของบุคคลอื่น
- เป็นหรือคาดว่าจะเป็นการหมิ่นประมาท ล่วงละเมิด หยาบคาย ข่มขู่ เหยียดหยาม อนาจาร ก้าวร้าว ดูหมิ่นหรืออื่นๆที่ผิดกฏหมายรวมถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเชื้อชาติหรือศาสนาในทางที่ไม่เหมาะสม ก่อให้เกิดความรุนแรงหรือความเกลียดชัง หรือมีแนวโน้มในการโจมตี ดูหมิ่นผผู้อื่นเกี่ยวกัยชาติพันธุ์ ศาสนา ความเชื่อ เพศ อายุ รสนิยมทางเพศ หรือความพิการทางร่างกายหรือจิตใจใดๆ
- ประกอบด้วยภาพหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น นอกจากได้รับการยินยอมจากบุคคลนั้นๆ
- คุณรู้ หรือสงสัย หรือคาดว่าจะรู้หรือสงสัยว่ามี่ความผิด หลอกลวง หรือเป็นเท็จ
- ประกอบด้วยเนื้อหาที่ไม่มีจุดประสงค์ ไม่จำเป็นหรือซ้ำซ้อนเป็นจำนวนมาก หรือ
- ประกอบด้วยเนื้อหาทางการเงิน กฏหมาย การแพทย์หรือข้อคิดเห็นทางวิชาชีพอื่นๆ
- ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยับยั้งหรือระงับการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน รวมถึงมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือลบเนื้อหาและการเผยแพร่อื่นๆ ที่ได้กระทำในเว็บไซต์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเผยแพร่เนื้อหาหรือการกระทำใดๆ ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเท่ากับคุณยินยอมและอนุญาตให้บริษัทได้รับกรรมสิทธิ์ในการใช้งาน แบบไม่ผูกขาดทั่วโลก ทั้งยังปลอดค่าลิขสิทธิ์สำหรับการนำไปใช้ ทำซ้ำ แก้ไข และใช้ประโยชน์จากเนื้อหานั้นๆ ในทุกรูปแบบและทุกจุดประสงค์
- บริษัทจะไม่รับผิดชอบและไม่ยอมรับความผิดที่เกิดจากเนื้อหาใดๆที่บรรจุ โพสต์ เผยแพร่ หรืออื่นๆบนเว็บไซต์โดยบุคคลอื่น นอกเหนือจากบริษัท บริษัทจะไม่รองรับความเห็น ข้อเสนอแนะหรือคำกล่าวใดๆ โดยบุคคลอื่นนอกจากของบริษัทเท่านั้น
- คุณตกลงจะชดใช้ค่าเสียหายต่อบริษัท และเจ้าหน้าที่ฝ่ายอื่นๆ ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้ทำสัญญา ซัพพลายเออร์และผู้ออกใบอนุญาตของบริษัทในส่วนของความผิดใดๆ ความสูญเสีย หรือความเสียหาย รวมถึงค่าใช้จ่ายทางด้านกฏหมาย ความเดือดร้อน หรือเหตุการณ์ไม่ดีที่เกิดขึ้น (ทั้งหมด หรือบางส่วน) จากการละเมิดหรือความล้มเหวลในการปฏิบัติตามเงื่อไขการให้บริการ หรือการละเลยหรือการปฏิบัติโดยมิชอบที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ในส่วนของคุณหรือบริษัทในเครือของคุณ
สงวนสิทธิ์
การเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทถือว่ามีความเสี่ยง ไม่เพียงแต่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ซอฟต์แวร์หรือข้อมูลของคุณอาจจะได้รับความเสียหายจากการแพร่กระจายไวรัสใดๆผ่านทางเว็บไซต์นี้ หรือเนื้อหาหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเกิดจากการเชื่อต่อกับเว็บไซต์ของบริษัทไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง บริษัทจะได้รับการยกเว้น ตามขอบเขตของกฏหมาย เงื่อนไขการรับประกัน และสิทธิในการเรียกร้องทั้งหมด (ทั้งโดยตรงและโดยนัยยะ) คุณยินยอมที่จะชดใช้ค่าเสียหายรวมถึงค่าใช้จ่ายสำหรับบุคคลอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการเข้าถึงเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายของคุณไม่ว่าทางใดก็ตามความเสี่ยงจากการสูญหาย
สินค้าที่ทำการซื้อจากเว็บไซต์ของทางบริษัทจะดำเนินตามสัญาการจัดส่ง ซึ่งหมายความว่ามีความเสี่ยงต่อการสูญหาย และสินค้าบางชนิดจะไปส่งถึงคุณโดยผ่านผู้ให้บริการในการจัดส่งบัญชีของคุณ
หากคุณใช้บริการของบริษัทบนเว็บไซต์ คุณมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความเป็นส่วนตัวของบัญชีและรหัสผ่านของคุณ คุณตกลงที่จะยอมรับความผิดชอบสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีหรือรหัสผ่านของคุณการระงับการเข้าถึงเว็ปไซต์
ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ทที่จะระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงเว็บไซต์ ไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตาม รวมถึงมีสิทธิ์ในการระงับ ปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทโดยไม่จำกัดระยะเวลา ทั้งนี้ทางบริษัทอาจมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในระยะเวลาที่ทางบริษัทเห็นสมควรนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของทางบริษัทนั้นได้ถูกกำหนดขึ้นเพื่อกำหนดวิธีการเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการให้บริการเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวของทางบริษัท การใช้เว็บไซต์นี้หมายถึงคุณเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทขอบเขตอำนาจศาล
เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฏหมายของราชอาณาจักรไทยติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราที่ support@the-ppgroup.com ทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 17.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของพีพีกรุ๊ป (“ระบบ CRM” หรือ “ระบบ”) ซึ่งเป็นระบบของพีพีกรุ๊ปและดำเนินการโดยบริษัทในกลุ่มพีพีกรุ๊ป ประกอบด้วย บริษัท พีพี โหมด จำกัด บริษัท พีพี ลุกซ์ จำกัด และ บริษัท พีพี แกลม จำกัด มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ เลขที่ 64 ซอยวิภาวดีรังสิต 5 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย (“พีพีกรุ๊ป” หรือ “เรา”)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับการเข้าใช้ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (ตามที่นิยามไว้ข้างล่างนี้)
เอกสารฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลบังคับทางกฎหมายระหว่างท่าน ในฐานะผู้ใช้ ลูกค้าในปัจจุบัน หรือลูกค้าในอนาคตของระบบ (เรียกว่า “ผู้ใช้” “ลูกค้า” หรือ “ท่าน”) และ พีพีกรุ๊ป
โดยการเข้าระบบของเรา ลงทะเบียนกับเรา หรือใช้ระบบของเราโดยวิธีการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับและยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และนโยบายอื่นๆ (“นโยบายอื่นๆ”) (ถ้ามี) ที่พีพีกรุ๊ปได้จัดให้มีขึ้น กรุณาอ่านเอกสารดังกล่าวอย่างละเอียด
1. คำจำกัดความ
ในข้อกำหนดฉบับนี้ ให้คำดังต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
“พีพีกรุ๊ป” หมายถึง กลุ่มบริษัทที่ประกอบด้วย บริษัท พีพี โหมด จำกัด บริษัท พีพี ลุกซ์ จำกัด และบริษัท พีพี แกลม จำกัด ซึ่งประกอบ ธุรกิจค้าปลีกสินค้าแฟชั่นระดับสูง (Luxury Fashion) ในประเทศไทย
“นโยบายความเป็นส่วนตัว” หมายถึง นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ www.ppgroupthailand.com
“สมาชิก” หมายถึง ผู้ใช้ หรือ ลูกค้าที่ลงทะเบียนในระบบของเราเพื่อสร้างบัญชีสมาชิกและสามารถเข้าระบบเพื่อดูยอดซื้อสินค้าสะสม รับทราบสิทธิประโยชน์ของสมาชิกในระดับต่าง ๆ และยอมรับข่าวสารใหม่จากพีพี กรุ๊ป
“บัญชีไลน์แบบทางการ” หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนในแอพพลิเคชั่นไลน์เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเพื่อติดต่อกับลูกค้า
เราสามารถส่งข้อความประกาศที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ข้อมูลที่คาดการณ์จากแนวโน้มของผู้ใช้บนแอพพลิเคชั่นไลน์ รวมถึงเชื่อมโยงข้อมูลของเราและระบบภายนอกกับ Messaging API
เราสามารถส่งข้อความให้แก่ผู้ใช้ทีละคนหรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะเพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับข้อมูลล่าสุดของเราหรือความต้องการทางธุรกิจได้อย่างเหมาะสมที่สุด
“แบรนด์สินค้าภายใต้พีพีกรุ๊ป” หมายถึง AMI (อามี) เคสทิฟาย (CASETiFY) ลองฌองป์ (LONGCHAMP) เมซง คิทสึเนะ (MAISON KITSUNÉ) เอ็มซีเอ็ม (MCM) ทอรี เบิร์ช (TORY BURCH) และ เดอะ โรว์ (THE ROW)
"เจ้าของแบรนด์" (Brand Owner) หมายถึง นิติบุคคลที่เป็นเจ้าของและให้สิทธิ (license) แบรนด์ภายใต้พีพีกรุ๊ป แก่พีพีกรุ๊ป ในฐานะผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง TR APPAREL, LLC (เจ้าของแบรนด์เดอะ โรว์)
2. ระบบ CRM
2.1 ระบบ CRM คือ ระบบสำหรับบริหารจัดการและรักษาความสัมพันธ์และการสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคตของบริษัทโดยเฉพาะ ซึ่งให้บริการผ่านระบบอินเตอร์เน็ตแก่ผู้ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก โดยท่านสามารถสร้างบัญชี และเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ผ่านระบบเพื่อตรวจสอบระดับสมาชิก (Membership Tier) คะแนนคงเหลือ และยอดซื้อสะสม ระบบ CRM เก็บข้อมูลต่างๆ ของลูกค้า ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เว็บไซต์ ชื่อ อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ และข้อมูลอื่น ๆ จากแหล่งและช่องทางต่าง ๆ
2.2 ระบบ CRM จะช่วยให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบสมาชิกของพีพีกรุ๊ปในบัญชีไลน์แบบทางการ (LINE Official Account) เมื่อท่านเลือกเมนูสมาชิก จะปรากฏหน้าเว็บไซต์ขึ้นในบัญชีไลน์แบบทางการของพีพีกรุ๊ป ท่านสามารถสร้างบัญชี ตรวจสอบความเป็นสมาชิกกับพีพีกรุ๊ป ตรวจสอบคะแนนคงเหลือหรือดูสิทธิประโยชน์ของสมาชิกได้
2.3 ข้อมูลการใช้ระบบ CRM จะเชื่อมโยงกันโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าระบบผ่านหน้าบัญชีไลน์แบบทางการของพีพีกรุ๊ป
2.4 พีพีกรุ๊ปให้บริการระบบในรูปแบบหน้าเว็บไซต์ในบัญชีไลน์แบบทางการซึ่งสามารถใช้ได้กับโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการแอนดรอย ไม่ต่ำกว่าเวอร์ชั่น 5.0 และระบบปฏิบัติการไอโอเอส ไม่ต่ำกว่าเวอร์ชั่น 12.0 โดยจะต้องใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ไม่ต่ำกว่าเวอร์ชั่น 9.14.0
2.5 ระบบรองรับสองภาษา ได้แก่ ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ โดยจะแสดงภาษาไทยเป็นภาษาตั้งค่าเริ่มต้น
2.6 เราให้บริการระบบโดยอิงจากข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา และเราจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลที่ให้ในระบบไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านจะต้องรับความเสี่ยงที่เกิดจากการเชื่อถือเนื้อหาใด ๆ ในระบบด้วยตัวท่านเอง
2.7 ข้อมูลและเนื้อหาที่อยู่ในระบบมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการแจ้งให้ทราบเท่านั้นและจะไม่ถือเป็นการเชิญชวนให้เข้าทำสัญญาใด ๆ
2.8 ผู้ใช้แต่ละท่านจะต้องรับผิดชอบต่อการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้ท่านอี่นเองแต่เพียงผู้เดียว พีพีกรุ๊ปอาจติดตามการติดต่อสื่อสารของผู้ใช้ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือเหตุการณ์อื่นใดที่พีพีกรุ๊ปมีเหตุผลจำเป็นที่จะต้องเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว พีพีกรุ๊ปอาจจำกัดหรือห้ามมิให้ท่านติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่น
3. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิใช้ระบบ
3.1 ระบบของเรามีไว้สำหรับสมาชิก รวมถึง ลูกค้าบุคคลธรรมดา ลูกค้าที่ซื้อสินค้าแบรนด์ภายใต้พีพีกรุ๊ปและลูกค้าในอนาคต
3.2 โดยการเข้าใช้ระบบไม่ว่าโดยวิธีการใดๆ ท่านรับรองและรับประกันต่อเราว่าท่านมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี หรือบรรลุนิติภาวะในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ (“บรรลุนิติภาวะ”) หากท่านยังไม่บรรลุนิติภาวะ ท่านจะต้องได้รับอนุญาตจากบิดามารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเพื่อสร้างบัญชีและบิดามารดาหรือผู้ปกครองดังกล่าวจะต้องตกลงตามข้อกำหนดฉบับนี้
4. การลงทะเบียนสร้างบัญชีและความเป็นสมาชิก
4.1 ผู้ใช้มีสิทธิลงทะเบียนเป็นสมาชิกได้ผ่านระบบสมาชิกของพีพีกรุ๊ป (PP CLUB) โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของท่านซึ่งยังไม่เคยใช้ลงทะเบียนหรือบันทึกในระบบสมาชิกมาก่อน
4.2 เมื่อลงทะเบียนสร้างบัญชีแล้ว ท่านจะสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านในส่วนข้อมูลสมาชิก การใช้จ่าย ยอดซื้อสินค้าสะสม คะแนนคงเหลือ ระดับสมาชิก สิทธิประโยชน์ของสมาชิกในแต่ละระดับ สมาชิกสามารถตรวจสอบระดับสมาชิกของแต่ละแบรนด์สินค้าภายใต้พีพีกรุ๊ปและจะได้รับการปรับระดับสมาชิกตามหลักเกณฑ์ยอดซื้อสินค้าสะสมที่กำหนดไว้สำหรับแบรนด์สินค้าของพีพีกรุ๊ปแต่ละแบรนด์ ยอดซื้อสินค้าสะสมจะคำนวณจากยอดใช้จ่ายทั้งหมดต่อหนึ่งใบเสร็จโดยระบบจะไม่นำส่วนลดจากสิทธิประโยชน์หรือการส่งเสริมการขายมาคำนวณรวมด้วย
4.3 สมาชิกจะได้รับการปรับระดับสมาชิกเมื่อสมาชิกซื้อสินค้าครบตามยอดซื้อขั้นต่ำที่กำหนดไว้ สำหรับระดับสมาชิกที่สูงขึ้นไป การปรับระดับสมาชิกจะมีผลในวันถัดจากวันที่มียอดซื้อครบตามยอดซื้อขั้นต่ำที่กำหนดไว้ ระบบจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับระดับสมาชิกที่ถูกลดระดับลงหรือการต่ออายุสมาชิก เพื่อการตรวจสอบในวันสุดท้ายของเดือนที่ความเป็นสมาชิกหมดอายุ
4.4 ท่านจะสามารถใช้ฟีเจอร์ของระบบบางฟีเจอร์ได้เมื่อท่านสร้างบัญชีกับเรา เมื่อสร้างบัญชีกับเรา ผู้ใช้ตกลงจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนข้อมูลสมาชิก ที่สมบูรณ์ ถูกต้อง และเป็นจริง โดยผู้ใช้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่กำหนดเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากเราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อติดต่อกับท่านในเรื่องต่าง ๆ ผู้ใช้จะต้องแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบันเพื่อให้ข้อมูลดังกล่าวถูกต้อง ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านเข้าใช้บัญชีให้ปลอดภัยและเป็นความลับแต่เพียงผู้เดียว ในกรณีที่มีการเข้าใช้ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านจะต้องติดต่อทีมช่วยเหลือของเราโดยทันที ท่านจะต้องรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้ชื่อประจำตัวผู้ใช้และบัญชีของท่านแม้ว่าท่านจะไม่ได้ทำกิจกรรมหรือใช้ระบบดังกล่าว พีพีกรุ๊ปจะไม่รับผิดชอบในความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้รหัสผ่านของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือจากกรณีที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้
4.5 สมาชิกตกลงและอนุญาตให้เราส่ง โฆษณา และแจ้งข่าว ข้อมูล รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ สิทธิประโยชน์ของสมาชิก ผลประโยชน์หรือข้อมูลอื่นๆ ให้แก่สมาชิกโดยไม่โต้แย้ง
4.6 ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านได้ส่งให้แก่ระบบและ/หรือเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ คำถาม รีวิว ความเห็นหรือข้อแนะนำ (“การส่งข้อมูล”) จะถือเป็นข้อมูลของพีพีกรุ๊ปและข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดจะไม่ถูกส่งกลับไปให้แก่ท่าน นอกจากนี้ เมื่อท่านแสดงความคิดเห็นหรือให้คำแนะนำใดๆ ในระบบของเรา ท่านได้ตกลงอนุญาตให้เราใช้ชื่อบัญชีของท่านซึ่งท่านได้ส่งมาเพื่อเชื่อมโยงกับข้อคิดเห็น เพื่อแลกเปลี่ยนความเห็น หรือเนื้อหาอื่นๆ โดยทันที ท่านจะต้องไม่ใช้อีเมล์หรือข้อมูลปลอม ปลอมเป็นบุคคลอื่น หรือทำให้พีพีกรุ๊ปหรือบุคคลที่สามเกิดความเข้าใจผิดอื่นใด เราจะไม่ลบหรือปรับเปลี่ยนข้อมูลใด ๆ ที่ท่านส่งหรือให้แก่เรา
5. เงื่อนไขการใช้ระบบ
5.1 พีพีกรุ๊ปอนุญาตให้ท่านมีสิทธิในการใช้ระบบ โดยสิทธิดังกล่าวเป็นสิทธิเฉพาะตัว แต่ไม่ได้จำกัดไว้เฉพาะสำหรับท่าน เป็นสิทธิที่ไม่สามารถโอนได้และเป็นสิทธิแบบจำกัด ภายใต้เงื่อนที่ว่าท่านจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ การอนุญาตให้ใช้สิทธิดังกล่าวจะสิ้นสุดลงตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้หรือในกรณีที่ท่านไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อกำหนดฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายอื่นๆ และกฎหมายที่ใช้บังคับ
5.2 ท่านตกลงว่าท่านจะไม่ดำเนินการดังต่อไปนี้
ก) ใช้ระบบโดยประการใด ๆ หรือกระทำการใด ๆ ที่ทำให้เกิดหรืออาจทำให้เกิดความเสียหายแก่พีพีกรุ๊ปหรือทำให้ประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน หรือความสามารถในการเข้าถึงของระบบบกพร่อง
ข) ใช้ระบบโดยประการใด ๆ ที่มิชอบด้วยกฎหมาย ผิดกฎหมาย เป็นการหลอกลวงหรือเป็นอันตราย หรือเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์หรือกิจกรรมที่มิชอบด้วยกฎหมาย ผิดกฎหมาย เป็นการฉ้อโกง หรือเป็นอันตราย
ค) ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นในระบบและ/หรือก่อให้เกิดอันตรายโดยประการใด ๆ
ง) ใช้ระบบเพื่อคัดลอก จัดเก็บ จัดให้มี โอน ส่ง ใช้ ประกาศหรือเผยแพร่สื่อใด ๆ ที่ประกอบด้วย (หรือเชื่อมโยงไปยัง) สปายแวร์ ไวรัสคอมพิวเตอร์ ม้าโทรจัน หนอนคอมพิวเตอร์ เครื่องมือดักจับข้อมูล (keystroke logger) รูทคิท (rootkit) หรือคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ
จ) ดาวน์โหลด ส่ง โอน หรือโพสต์และ/หรือเผยแพร่โดยประการใดๆ ซึ่งข้อมูลการโฆษณาที่ไม่ได้รับอนุญาต สแปม (รวมถึง สแปมเด็กซิ่ง) รายชื่อที่อยู่อีเมล์ของบุคคลอื่น แชร์ลูกโซ่ ธุรกิจเครือข่าย ระบบการหารายได้ผ่านอินเตอร์เน็ตและธุรกิจผ่านทางอีเมล์ จดหมายลูกโซ่รวมถึงการใช้ระบบเพื่อเข้าร่วมในกิจกรรมใด ๆ ตามที่กล่าวมาข้างต้น
ฉ) เก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสม
ช) พยายามเข้าระบบหรือบัญชีของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยวิธีการใด ๆ รวมถึงการแฮคหรือการขโมยรหัสผ่าน
5.3 ท่านตกลงจะไม่ใช้ จัดเก็บ หรือโอนเนื้อหาใดๆ ดังต่อไปนี้ โดยถือเป็นเงื่อนไขในการใช้ระบบ
ก) เนื้อหาที่มีข้อความที่เป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิด หรือการละเว้น
ข) เนื้อหาที่เป็นปลอมเป็นบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ หรือหลวกลวงว่ามีความเกี่ยวเนื่องกับบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ หรือเข้าไปแทรกแซงการใช้ระบบของผู้อื่น
ค) เนื้อหาลามก หมิ่นประมาท ทำให้เสื่อมเสีย เลือกปฏิบัติ เป็นการข่มขู่ มีความรุนแรง เป็นอันตราย หยาบคาย หรือไม่เหมาะสม
ง) เนื้อหาที่ส่งเสริมให้มีการเหยียดเชื้อชาติ ความรุนแรง หรือการเกลียดชัง
จ) เนื้อหาที่เป็นการกระตุ้นอารมณ์ สื่อลามก หรือมีความรุนแรงโดยประการอื่น ๆ
ฉ) เนื้อหาที่ได้รับความคุ้มครองโดยสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ เว้นแต่ในกรณีที่ท่านเป็นเจ้าของสิทธิดังกล่าวและได้รับความยินยอมตามที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
6. การเปลี่ยนข้อกำหนด
เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ไม่ว่าในเวลาใด ๆ ตามที่เราเห็นว่าเหมาะสม หากเราทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยระบุไว้ในระบบว่าได้มีการปรับปรุงข้อกำหนด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการรเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ ท่านสามารถหยุดใช้ระบบ หรือในกรณีที่ท่านได้ลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิก ท่านสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้ การที่ท่านใช้ระบบใด ๆ ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าท่านตกลงตามข้อกำหนดใหม่ เราขอแนะนำให้ท่านกลับมาอ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ
7. การใช้ระบบในต่างประเทศ
ระบบ รวมถึงข้อมูลที่แสดงในระบบถูกออกแบบมาโดยมีวัตถุประสงค์ให้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยเท่านั้น เราไม่รับรองว่าระบบจะสามารถใช้ได้ หรือเหมาะสมกับ หรือพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ในสถานที่อื่นนอกประเทศไทย ทั้งนี้ ห้ามมิให้มีการเข้าใช้ระบบจากสถานที่อื่นที่เนื้อหาในระบบเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย หากท่านเข้าใช้ระบบจากนอกประเทศไทย ถือว่าท่านดำเนินการดังกล่าวด้วยตัวเองและท่านจะต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายในประเทศดังกล่าว
8. การละเมิดข้อกำหนด
8.1 หากพีพีกรุ๊ปมีเหตุผลใดๆ ให้เชื่อได้ว่าท่านได้ทำการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายอื่น ๆ และ/หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ พีพีกรุ๊ปขอสงวนสิทธิในการระงับการเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบหรือทั้งระบบ และ/หรือ ยกเลิกสิทธิในการเข้าใช้ระบบของท่านหรือปฏิเสธมิให้ใช้ระบบโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากท่านทราบว่ามีเนื้อหาของผู้ใช้ที่ท่านเชื่อว่าเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ ท่านสามารถรายงานเรื่องดังกล่าวให้เราทราบ
การบอกเลิกสัญญาฉบับนี้จะไม่มีผลกระทบต่อสิทธิหรือข้อผูกพันตามกฎหมาย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อผูกพันในการชำระเงิน) ซึ่งเกิดขึ้นก่อนวันที่เลิกสัญญา
8.2 พีพีกรุ๊ปขอสงวนสิทธิในการลบสื่อใดๆ ที่แสดงในระบบซึ่งพีพีกรุ๊ปเห็นว่าผิดกฎหมาย หรืออาจทำให้พีพีกรุ๊ปหรือผู้ใช้ท่านอื่นมีความรับผิด หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ หรือเป็นสิ่งที่พีพีกรุ๊ปเห็นว่าไม่เหมาะสมโดยประการใดๆ ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของพีพีกรุ๊ป พีพีกรุ๊ปขอสงวนสิทธิในการที่จะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐ นักสืบเอกชน และ/หรือบุคคลภายนอกที่เป็นผู้เสียหายในการสืบสวนการกระทำต้องสงสัยว่าเป็นความผิดทางอาญาหรือทางแพ่งใดๆ
9. สิทธิในความเป็นเจ้าของ
9.1 พีพีกรุ๊ปเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวหรือเป็นผู้ได้รับอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายของสิทธิและประโยชน์ทั้งหมดในระบบ ท่านรับทราบและตกลงว่าระบบประกอบด้วยข้อมูลที่มีเจ้าของและเป็นความลับซึ่งได้รับความคุ้มครองโดยกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญาที่มีผลใช้บังคับและกฎหมายอื่น ๆ ทั่วโลก กรรมสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาในระบบและเนื้อหาของระบบจะยังคงเป็นของพีพีกรุ๊ป บริษัทในเครือของพีพีกรุ๊ป หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิในระบบหรือเนื้อหา แล้วแต่กรณี สิทธิทั้งปวงที่ไม่ได้กล่าวอ้างภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือโดยพีพีกรุ๊ปถือเป็นสิทธิที่ได้รับการสงวนไว้
9.2 ท่านรับทราบและตกลงว่าเนื้อหาในโฆษณาหรือข้อมูลที่นำเสนอต่อท่านผ่านระบบหรือผู้โฆษณาอื่นๆ ที่จัดหามาโดยพีพีกรุ๊ปได้รับความคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า (ทั้งที่จดทะเบียนหรืออยู่ระหว่างการจดทะเบียน) เครื่องหมายบริการ สิทธิบัตร ชื่อตราสินค้า โลโก้ หรือสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่นใดและตามกฎหมาย เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้ทำได้โดยชัดแจ้งหรือตามที่พีพีกรุ๊ปหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิได้ให้อนุญาต ท่านตกลงว่าท่านจะไม่ทำการปรับเปลี่ยน ให้เช่า ให้ยืม ขาย จำหน่าย โอน แพร่ภาพ แสดงต่อสาธารณะหรือสร้างสรรค์งานต่อเนื่องจากระบบ หรือเนื้อหาของระบบ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน
9.3 พีพีกรุ๊ปอาจใช้บริการของบุคคลภายนอกในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการระบบ ท่านจะต้องไม่ละเมิดสิทธิในความเป็นเจ้าของและใช้เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ หรือโลโก้ใด ๆ ของบุคคลภายนอกดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบุคคลดังกล่าว
9.4 เจ้าของแบรนด์ (รวมถึง TR APPAREL, LLC) อาจได้รับข้อมูลสมาชิกตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการสิทธิพิเศษเฉพาะแบรนด์
10. นโยบายความเป็นส่วนตัว
ท่านจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่อยู่ในเว็บไซต์ของเรา กรุณาอ่านนโยบายดังกล่าวอย่างละเอียด
11. การไม่รับรองและข้อสงวนสิทธิ
11.1 ผู้ใช้ตกลงยอมรับความเสี่ยงจากการเข้าใช้ระบบด้วยตนเอง เราไม่สามารถรับประกันและรับรองได้ว่าเนื้อหาและ/หรือข้อมูลในระบบปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มีไวรัส หนอนคอมพิวเตอร์ ปราศจากภาษาที่รุนแรง ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสมอื่น ๆ
11.2 เราไม่สามารถรับรองได้ว่าผู้ใช้จะสามารถเข้าใช้ระบบได้ตลอดเวลา เราจะไม่ต้องรับผิดต่อผู้ใช้หากระบบไม่สามารถเข้าใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วนไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ โดยไม่มีผลกระทบต่อผลบังคับของข้อกำหนดที่กล่าวมา เราจะไม่ต้องรับผิดต่อท่านหากระบบไม่สามารถเข้าได้หรือไม่พร้อมใช้งานไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือความควบคุมตามสมควรของเราหรือเนื่องจากเหตุผลที่เรากำลังดำเนินการบำรุงรักษา อัพเกรด พัฒนา หรือการดำเนินการอื่นที่คล้ายคลึงกัน กรุณาติตตั้งและอัพเดทซอฟต์แวร์สำหรับตรวจสอบไวรัสสำหรับฮาร์ดแวร์และระบบซอฟต์แวร์ของท่าน ท่านจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีสารสนเทศของท่านสามารถเข้ากับเทคโนโลยีของเรา ตลอดจน ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ท่านใช้มีความเหมาะสมและเพียงพอ
11.3 เนื้อหาในระบบเป็นเนื้อหาที่เสนอตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าข้อมูลและสื่อที่เสนอในระบบมีความเที่ยงตรง ถูกต้อง น่าเชื่อถือ ครบถ้วน หรือสมบูรณ์ในทุกหัวข้อ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบในการใช้หรือการเชื่อถือเนื้อหาดังกล่าวด้วยตัวเอง
11.4 พีพีกรุ๊ป บริษัทย่อย บริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน พนักงาน คู่ค้าและผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิไม่ต้องรับผิดชอบและไม่มีความรับผิดใด ๆ ต่อท่านหรือบุคคลอื่นใดสำหรับผู้ใช้ใด ๆ หรือสื่ออื่น ๆ ที่ส่งต่อผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึง สื่อที่เป็นการหลอกลวง เป็นเท็จ ทำให้เกิดความเข้าใจผิด ไม่ถูกต้อง เป็นการดูหมิ่น มีความรุนแรงหรือผิดกฎหมายและผู้ใช้แต่ละคนจะต้องรับความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายจากสื่อดังกล่าวเองทั้งหมด พีพีกรุ๊ปขอสงวนสิทธิที่จะต่อสู้และควบคุมเรื่องใดๆ นอกเหนือจากเรื่องที่ผู้ใช้จะต้องชดใช้ค่าเสียหาย ซึ่งในกรณีดังกล่าว ผู้ใช้จะให้ความร่วมมือกับพีพีกรุ๊ปในการอ้างสิทธิในการปกป้องที่มีอยู่ดังกล่าว โดยพีพีกรุ๊ปจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินการดังกล่าวเอง
11.5 ไม่ว่าในกรณีใด ๆ พีพีกรุ๊ปหรือบริษัทย่อย บริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน พนักงาน คู่ค้าและผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของพีพีกรุ๊ปจะไม่ต้องรับผิดในความล่าช้าหรือการขัดข้องหรือการหยุดชะงักของระบบที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ตามธรรมชาติ แรง หรือสาเหตุที่อยู่นอกเหนือความควบคุมตามสมควรของเราไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การขัดข้องของอินเตอร์เน็ต การขัดข้องของคอมพิวเตอร์ โทรคมนาคมหรืออุปกรณ์อื่นใด การขัดข้องของไฟฟ้า ข้อพิพาทแรงงาน เหตุจลาจล การกบฏ เหตุการณ์ความไม่สงบ การขาดแคลนแรงงานหรือวัสดุ โรค โรคระบาด อัคคีภัย อุทกภัย พายุ ระเบิด ปรากฏการณ์ธรรมชาติ สงคราม การกระทำของรัฐบาล คำสั่งของศาลในประเทศและต่างประเทศ หรือการไม่ชำระหนี้ของบุคคลที่สาม
12. การชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่พีพีกรุ๊ป และบริษัทย่อย บริษัทสาขา กรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน พนักงาน คู่ค้า ผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์ สนับสนุน ส่งเสริม หรือกระทำโดยประการอื่นใดให้มีระบบหรือข้อมูล จากการเรียกร้อง ค่าเสียหาย ความสูญเสีย หรือความรับผิดใด ๆ และทั้งหมด รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายตามสมควร ที่เรียกร้องโดยบุคคลที่สามเนื่องจากหรือที่เกิดขึ้นจากการกระทำการ การไม่กระทำการ หรือการละเว้นการกระทำโดยท่านในระบบหรือผ่านการใช้ระบบของเรา เนื้อหาที่ท่านส่ง โพสต์ โอน เปลี่ยนแปลง หรือกระทำการใด ๆ ให้เกิดขึ้นผ่านระบบ การใช้ระบบของท่าน การเชื่อมต่อกับระบบของท่าน การฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือการละเมิดสิทธิใด ๆ ของผู้อื่น
13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
13. ข้อกำหนดฉบับนี้จะต้องตีความและอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทยโดยไม่คำนึงถึงหลักการว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย
13.2 ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาจะต้องเจรจากันเพื่อหาข้อยุติภายในเวลา 7 วันนับตั้งแต่เกิดข้อพิพาท คู่สัญญาจะต้องกระทำการโดยสุจริตเพื่อระงับข้อพิพาทดังกล่าวโดวิธีการเจรจา
13.3 หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทใด ๆ ได้ภายในเวลา 7 วันนับจากวันที่ส่งคำร้องขอเป็นหนังสือออกไป ให้ยื่นข้อพิพาทดังกล่าวต่อศาลในกรุงเทพมหานครและให้ศาลดังกล่าวระงับข้อพิพาทให้เป็นที่สุด
14. เว็บไซต์ที่ลิงค์ออกจากระบบ
ระบบอาจมีลิงค์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม (“เว็บไซต์ที่ลิงค์ออกจากระบบ”) ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของพีพีกรุ๊ปและพีพีกรุ๊ปไม่รับผิดชอบในเนื้อหา บริการ หรือการปฏิบัติของเว็บไซต์ที่ลิงค์ออกจากระบบใด ๆ ไม่ว่าโดยประการใด ๆ พีพีกรุ๊ปไม่รับรองเกี่ยวกับเนื้อหาหรือความเหมาะสมของเนื้อหาในเว็บไซต์ดังกล่าว เมื่อท่านเข้าเว็บไซต์ที่เชื่อมลิงค์ออกจากระบบ ให้ถือว่าท่านออกจากระบบและท่านจะต้องรับความเสี่ยงจากการดำเนินการดังกล่าวเอง ท่านจะต้องรับผิดชอบในการอ่านและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แสดงในเว็บไซต์ที่ลิงค์ออกจากระบบดังกล่าว
15. บททั่วไป
15.1 ข้อความใด ๆ ในข้อกำหนดฉบับนี้จะไม่ถูกตีความว่าเป็นความสัมพันธ์แบบตัวแทน หุ้นส่วน กิจการร่วมค้า กิจกรรมร่วม การจ้างงาน ผู้ให้สิทธิและผู้รับสิทธิเฟรนไชส์ หรือความสัมพันธ์ใด ๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้โดยตรงในข้อกำหนดฉบับนี้
15.2 หากข้อใด ๆ ในข้อกำหนดฉบับนี้ตกเป็นโมฆะหรือไม่สามารถใช้บังคับได้ ให้ลบข้อกำหนดดังกล่าวออกและให้ข้อกำหนดที่เหลือมีผลบังคับต่อไป
15.3 ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างท่านกับพีพีกรุ๊ปเกี่ยวกับการใช้ระบบและมีผลบังคับแทนที่ข้อตกลงที่ผ่านมา (ไม่ว่าจะได้ทำขึ้นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร) ระหว่างผู้ใช้หรือพีพีกรุ๊ปที่เกี่ยวข้องกับสาระสำคัญของสัญญาฉบับนี้
15.4 การที่พีพีกรุ๊ปไม่บังคับตามสิทธิหรือกระทำการดังกล่าวโดยล่าช้าหรือไม่กระทำการใด ๆ เกี่ยวกับการที่ท่านกระทำผิดข้อกำหนดจะไม่ถือเป็นการสละสิทธิดังกล่าวหรือสิทธิของพีพีกรุ๊ปในการกระทำการเกี่ยวกับการกระทำผิดข้อกำหนดในภายหลังหรือการกระทำผิดข้อกำหนดที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน
15.5 พีพีกรุ๊ปมีสิทธิโอนข้อผูกพันและหน้าที่ของพีพีกรุ๊ปตามข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ผู้ใช้ไม่สามารถโอนข้อผูกพันและหน้าที่ของตนตามข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ
15.6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทำขึ้นเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากมีข้อแตกต่างระหว่างฉบับอังกฤษและภาษาไทย ให้ใช้บังคับตามข้อกำหนดภาษาไทย
16. ติดต่อเรา
หากท่านต้องการติดต่อพีพีกรุ๊ปเกี่ยวกับเรื่องใดๆ กรุณาติดต่อ แผนกช่วยเหลือลูกค้า (Customer Support) ของเราได้ที่ อีเมล์ crm@the-ppgroup.com