วัตถุประสงค์ของตำแหน่ง:
- CASETiFY เป็นหนึ่งในแบรนด์ไลฟ์สไตล์ชั้นนำระดับโลก ที่นำเสนออุปกรณ์เสริมด้านเทคโนโลยีแบบปรับแต่งได้ตามความต้องการ โดยเป็นผู้นำในเรื่องการคาดการณ์เทรนด์ และปกป้องสิ่งสำคัญที่สุดผ่านแพลตฟอร์มที่เปิดโอกาสให้แสดงความคิดสร้างสรรค์และตัวตน
- บริษัทกำลังขยายทีมงานเพื่อส่งมอบการมีส่วนร่วมและผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้กับชุมชนผู้ใช้งานที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
- กำลังมองหาผู้ช่วยผู้จัดการร้าน(Assistant Store Manager) ที่มีความเป็นผู้ประกอบการ มีความคิดสร้างสรรค์ และมีความหลงใหลในแบรนด์ ผู้ที่สามารถทำงานได้ทันที ท่ามกลางสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเร็ว มีความใส่ใจในรายละเอียด เป็นผู้เริ่มต้นได้เอง และทำงานร่วมกับทีมได้ดี พร้อมมีทักษะในการระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการให้มีประสิทธิภาพ ขยายผล และเพิ่มประสิทธิผล
รายละเอียดงาน:
- รายงานตรงต่อ Store Manager
- รับผิดชอบในการบริหารจัดการร้านในแต่ละวัน พร้อมทั้งดูแลให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย ตัวชี้วัด(KPI) และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
- นำทีม ฝึกอบรม และดูแลพนักงานให้สามารถให้บริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ รับฟังความคิดเห็นลูกค้า และเข้าใจความต้องการของลูกค้าโดยการตั้งคำถามที่เหมาะสม
- พัฒนาทักษะทีมงาน ให้คำแนะนำที่เหมาะสม เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจและศักยภาพ รวมถึงบริหารจัดการการลาออกของพนักงาน
- สร้างความสัมพันธ์และความภักดีของลูกค้า ผ่านประสบการณ์ที่น่าประทับใจภายในร้าน
- สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นทีม โดยสื่อสารวิสัยทัศน์และจุดมุ่งหมายของแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมหลักของ CASETiFY
- มีทักษะด้าน Visual Merchandising ทั้งด้านการจัดวางสินค้า ความเข้าใจเชิงพาณิชย์ และการรักษามาตรฐานของแบรนด์
- เข้าใจกระบวนการพิมพ์ เคสโทรศัพท์ การใช้งานเครื่อง Mimaki รวมถึงการแก้ไขปัญหาร่วมกับผู้ให้บริการ
- มีความชำนาญในการวางแผนและจัดการสต็อกในคลังสินค้า(BOH) และห้องจัดเก็บสินค้า(SR) เพื่อรักษามาตรฐานของแบรนด์ในระดับสูง
- สามารถบริหารจัดการทีมงานที่มีจำนวนพนักงานมากกว่า 30 คนต่อสาขา
- ประสานงานกับทีมสนับสนุนระดับโลกในด้านปฏิบัติการร้านค้า โลจิสติกส์ และโปรเจกต์ต่าง ๆ ของบริษัท
คุณสมบัติ:
- มีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีกอย่างน้อย 5 ปี และมีประสบการณ์ในตำแหน่งบริหารอย่างน้อย 3 ปี (ไม่จำเป็นต้องมีหากกำลังมองหาความก้าวหน้าในอาชีพ)
- มีประสบการณ์ในการนำทีมให้บรรลุเป้าหมาย KPI และเป้าหมายขององค์กร
- มีความหลงใหลในอุตสาหกรรมค้าปลีก เทคโนโลยี แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ และอยากเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่เติบโต
- มีทักษะในการแก้ปัญหา และการสื่อสารระหว่างบุคคลได้ดี
- มีภาวะผู้นำ มีทักษะในการสื่อสาร การบริการลูกค้า และการบริหารทีมที่ยอดเยี่ยม
- ใช้ภาษาอังกฤษได้ดีทั้งด้านการพูด การเขียน และการนำเสนอ
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
เราจะติดต่อกลับเฉพาะผู้ที่ผ่านการพิจารณาเท่านั้น